Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR DEN WARENKAUF
der
Zero Center AG
Robert-Gerwig-Str. 29
78315 Radolfzell am Bodensee
Deutschland
E-Mail: ecommerce@zero-center.com
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür das unten wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Elektronische Widerrufsfunktion bei Online-Verträgen
Soweit der Vertrag über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossen wurde, können Sie Ihren Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären.
Nach Übermittlung Ihres Widerrufs über diese Funktion erhalten Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist nicht vorgeschrieben. Sie können Ihren Widerruf auch auf andere Weise, insbesondere per E-Mail oder Brief, erklären.
Wahrung der Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, soweit wir angeboten haben, die Waren abzuholen.
Paketversandfähige Waren
Sie haben paketversandfähige Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
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zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.
Nicht paketversandfähige Waren
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, holen wir bei Ihnen ab bzw. lassen wir bei Ihnen abholen.
Bitte ermöglichen Sie hierzu die Abstimmung eines geeigneten Abholtermins und halten Sie die Ware zur vereinbarten Abholung bereit.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.
Regulärer Rücktransport
Erfolgt der Rücktransport auf demselben Transportweg und unter Verwendung derselben Transportverpackung, in der die Ware geliefert wurde, oder einer hinsichtlich Art, Schutzwirkung und Transportfähigkeit vergleichbaren geeigneten Verpackung, entsprechen die Kosten des Rücktransports den für die ursprüngliche Lieferung der betreffenden Ware berechneten Transportkosten.
Die für die ursprüngliche Lieferung berechneten Transportkosten wurden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung mitgeteilt und sind in Ihren Bestell- bzw. Vertragsunterlagen ausgewiesen.
Wurde die Ware bereits von uns unverpackt geliefert, müssen Sie für den Rücktransport keine Transportverpackung beschaffen. In diesem Fall entsprechen die Kosten des Rücktransports den für diese Transportart bei der ursprünglichen Lieferung berechneten Transportkosten.
Rücktransport ohne reguläre Transportverpackung
Wurde die Ware in einer Transportverpackung geliefert, sollte diese für den Rücktransport nach Möglichkeit wieder verwendet werden.
Ist die ursprüngliche Transportverpackung nicht mehr vorhanden oder für einen sicheren Rücktransport nicht mehr geeignet, kann eine hinsichtlich Art, Schutzwirkung und Transportfähigkeit vergleichbare geeignete Verpackung verwendet werden.
Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
Ist weder die ursprüngliche noch eine vergleichbare geeignete Transportverpackung verfügbar und ist deshalb anstelle des regulär verpackten Transports ein unverpackter Transport oder eine entsprechend aufwendigere Transportart erforderlich, gelten für den von uns organisierten Rücktransport folgende unmittelbare Rücksendekosten:
Kickscooter, Fahrräder und E-Bikes
Deutschland: 199,00 €
Österreich: 249,00 €
Motorräder, Motorroller und sonstige Zweiräder
Deutschland: 399,00 €
Österreich: 449,00 €
Drei- und Vierräder
Deutschland: 699,00 €
Österreich: 719,00 €
Die genannten Beträge verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht unverpackt befördert werden können, insbesondere Powerstations, müssen für den Rücktransport in einer für die jeweilige Ware und die vorgesehene Transportart geeigneten Verpackung bereitgestellt werden.
Gefahrgut und Waren mit Lithiumbatterien
Unterliegt die zurückzusendende Ware den Vorschriften über die Beförderung gefährlicher Güter oder kann dies aufgrund der Art oder des Zustands der Ware in Betracht kommen, ist der konkrete Rücktransport vor Übergabe der Ware an einen Transportdienstleister mit uns abzustimmen.
Dies kann insbesondere bei Fahrzeugen, Powerstations und sonstigen Waren mit Lithiumbatterien der Fall sein.
Bitte wenden Sie sich hierzu an:
und teilen Sie uns auf Anfrage die für die Beurteilung des Rücktransports erforderlichen und Ihnen zugänglichen Informationen über die Ware und deren Zustand mit. Hierzu können insbesondere Angaben zum Produkt bzw. Fahrzeug, zur Batterie sowie zu etwaigen Beschädigungen, Verformungen, Undichtigkeiten, ungewöhnlicher Erwärmung oder sonstigen Auffälligkeiten gehören.
Wir prüfen anhand der vorliegenden Informationen, welche Anforderungen für den konkreten Rücktransport zu beachten sind, und teilen Ihnen das weitere Vorgehen mit bzw. organisieren einen geeigneten Rücktransport.
Soweit für den Rücktransport gefahrgutrechtliche Anforderungen gelten, muss die Ware entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Gefahrgutvorschriften, insbesondere den anwendbaren Vorschriften des ADR, verpackt, gekennzeichnet und für die Beförderung bereitgestellt werden.
Eine vorhandene Originaltransportverpackung darf nur verwendet werden, wenn sie für die betreffende Ware, deren Zustand und die vorgesehene Beförderung weiterhin geeignet ist.
Waren mit einer beschädigten oder anderweitig auffälligen Lithiumbatterie sollen nicht eigenständig an einen Paket- oder sonstigen Transportdienstleister übergeben werden, bevor das weitere Vorgehen mit uns abgestimmt wurde.
Die Abstimmung des Rücktransports und die Einhaltung der für die Beförderung geltenden gesetzlichen Anforderungen sind von der Erklärung des Widerrufs unabhängig. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist daher keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bei Fahrzeugen kann dies insbesondere der Fall sein, wenn das Fahrzeug über das zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus genutzt oder gefahren wird und hierdurch ein Wertverlust entsteht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
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E-Mail: ecommerce@zero-center.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.